2023-08-30 08:04
中秋国庆8天超长假期或许让不少人“重启了”搁置许久的出行计划相信大家会选择度假旅行或参团 或自由行 享受与家人相聚的美好时刻但…… 关闭观看更多更多正在加载正在加载退出全屏
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外地游客来黄山通常会选择方便快捷的“旅游参团”。记者从黄山市文化市场综合执法支队了解到,有些“坑”仍存在,部分旅游过程与合同不符,旅游产品与网站宣传不符,网上报名参团“新陷阱”,给消费者出游“添堵”。
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黄山市文化市场综合执法支队凌震告诉记者,近期在旅游投诉的受理中发现了一种新的模式:大量的非法经营旅行社业务的企业或个人通过百度、、微信朋友圈等渠道发布黄山旅游的攻略、软文等,让游客产生来黄山旅游的愿望。他们通过这些软文、链接等直接和旅游者取得联系,报名参团。那么问题就产生了,旅游者无法有效甄别对方的真实身份,亦无法审核对方的经营资质。
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经过核查,对方既不是正规的旅行社也不是黄山市的旅游从业人员,有的甚至是张家界地区的无业人员冒用黄山市旅游企业的名义在网上招徕游客。一旦游客发生行程变化或者其他的服务质量问题需要退款、赔偿等,很难维护自身的合法权益。
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刷新 视频详情 黄山市文化市场综合执法支队提醒广大旅游者,如需维权,可拨打全国旅游服务热线“12301”、黄山市政务服务热线“0559-12345”,合理合法维权。



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