固原一女子与家人报团旅游遭遇强制消费，八日游变“八日购”（固原旅游线路6月报价查询）

2023-10-23 14:22

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早上8点出发，晚上8点回宾馆，连续12个小时的旅游行程，真正在景点的时间却不超过3个小时，大部分时间被导游安排在购物中心。这是网友罗女士对她刚刚结束的一趟旅行的总结。

8月8日，家住原州区下东海的罗女士通过小区里的居民得知，银川某旅行社在固原某平台发布团队8日游的消息，便兴奋地跑去咨询了详细情况。鉴于附近许多居民都报名了，罗女士跟家人商讨一番后也决定报名参加该旅行团。

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8月9日凌晨2点，罗女士一家共15人踏上了远去广州的列车，此次参团人数共101人，大多都是当地居民。“报团费用总共1350元，主要包括住宿费和所有的交通费，其他费用自理。旅行地点主要有广州、深圳、厦门、珠海、香港和澳门。”罗女士对此次旅行满怀期待。

然而，第一站就让罗女士的幻想破灭了。旅行大巴上，操着一口方言的导游说，“如果这趟旅行你们不打算购物，那么你们就参错团了，就不用跟着我，我们这个团是需要去购物的。许多人不用我们说都会去买，买高档的、贵的……但是不要跟我说你们根本没打算购物，要是这样的话，待会儿车子停了你们就带着行李下车……”

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“一整天几乎全耗在珠宝、首饰、手表等奢侈品店里了。如果我们不买的话，导游就恶语相加，并把我们留在店里，不买的话就不让我们出门，甚至一整天不让我们吃饭，还规定了消费金额，没达到一定金额就用同样的方式刁难我们。”罗女士如是说，当然这仅仅是噩梦的开端。

往后七天里，每到一个地方，当地的导游就会带他们去繁华的地方购物消费，“8日游”彻头彻尾的变成了“8日购”。直到8月16日凌晨5点，他们一行人乘车返回固原时，才终于结束了这地狱般的旅行。罗女士说，“这一趟我们一家人被强制消费了十几万。”

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罗女士回忆，当时报团时，该旅行社承诺无任何隐性消费、强制消费，然而在旅行中却遭遇如此种种，一次被洗脑的购物旅行让这群人无不愤懑，他们希望该旅行社能对这件事作出回应。

2016年8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果存在严重的不文明行为，未来乘坐航班或出境旅游可能会受限。同时，游客如果被旅行社强迫购物，旅游行程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货。