2023-11-02 21:26
社区食堂为老年人开设,但也有必要将暖心服务向年轻人延伸
近日,“蹭老式消费”在年轻人群体中流行了起来,年轻人纷纷涌入社区助老食堂用餐、跨界报名“夕阳红”旅游团、去老年大学上兴趣班……这种向中老年靠拢的消费方式正是当代年轻人秉持理性消费的缩影,更关注品质、实用、性价比的“反向消费”理念受到年轻人的追捧。(10月27日潮新闻)
社区食堂开设之初是为社区里有需求的老年人提供助餐服务,现如今,却成为越来越多年轻人的选择。这是因为,社区食堂的“亮点”能够缓解年轻人的“痛点”,一是,社区食堂提供的饭菜不同于外卖、预制菜,价格有优势,菜品质量也有保障;二是,在生活节奏快、工作压力大的现代社会,社区食堂为没有充裕时间、厨艺不佳的年轻人提供了新的选择。
事实上,不仅是社区食堂,老年大学、老年旅游团里也渐渐多了些年轻人的笑声。这些现象说明,一部分年轻人的消费观正在发生转变——消费更加理性,注重性价比高、实用性强的商品,这种“反向消费”折射出他们对自我需求的重新审视。
值得注意的是,年轻人涌向社区食堂,带来了积极的一面——社区食堂具有公益属性,虽然有“官方支持”,但仅靠服务老年群体所产生的利润微乎其微,而拓宽以年轻人为代表的全龄人群,不失为一种“自我造血”。同时,此举有利于年轻群体与老年群体之间的良性互动,缓和了城市社会中,不同年龄群体之间的需求与冲突,并为其他老年人普惠项目提供了可借鉴的商业模式。
然而,社区食堂受到年轻人追捧,也带来了一些不确定性。需要思考的是,应如何推动社区食堂的规范化、专业化发展?若大量年轻人来吃饭,是否会挤占老年人的用餐空间、影响他们的用餐体验?部分网络博主为了博取流量,蜂拥前往社区食堂探店,可流量过后,如何维持热度又是一道难题。
好在,社区食堂经营者正寻求破题之道,例如,上线外卖功能、实行错峰用餐、开设老人专用用餐区等,用高品质的菜品,将“流量”变“留量”,以多元化的服务,实现公益与效益的“双赢”。
当然,我们乐见老年人普惠项目越来越多,但需要反思的是,当年轻人积极参与老年人普惠项目时,是否意味着针对年轻人的普惠项目较少?让老年人食有所依、老有所乐的同时,怎样为年轻人提供更丰富的选择、更有效的支持?
人间烟火气,最抚凡人心。社区食堂为老年人开设,但也有必要将暖心服务向年轻人延伸。如何为全龄人群提供更多低成本的民生服务,考验着相关部门的智慧。(正观评论员 任思凝)
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编辑:韩静